Radno vreme: pon–pet 09–17 hPozivi: 00–24, svakog danaoffice@stetaexpert.rs

Stručna pomoć u naknadi štete

Vaš oslonac
kada nastane šteta

Pomažemo vam da ostvarite pravičnu naknadu — brzo, jasno i bez troškova do realizacije.

✓ Bez avansnih troškova✓ Jasna komunikacija✓ Podrška kroz ceo postupak
Bez troškovado realizacije
01Početna procenabez obaveze
02Vođenje predmetaod prijave do isplate
03Jasni uslovidogovoreni unapred
04Brz prvi koraktelefonom ili online

Kako možemo da pomognemo

Jedan događaj.
Mnogo pitanja.

Ne morate sami da tumačite procedure, ponude osiguranja i dokumentaciju. Sagledaćemo slučaj, objasniti mogućnosti i voditi postupak od prijave do isplate.

01

Auto-štete

Oštećenje vozila, totalna šteta, umanjena isplata i prateći troškovi.

Saznajte više →
02+

Telesne povrede

Naknada za bol, strah, posledice, lečenje i izgubljenu zaradu.

Saznajte više →
03

Povrede na radu

Povrede na poslu, službenom putu i putu do posla.

Saznajte više →
04

Javne površine

Padovi zbog rupa, šahtova i neobezbeđenih radova.

Saznajte više →

Jednostavan put do naknade

Vi se oporavljate.
Mi vodimo postupak.

Od prvog razgovora do realizacije zahteva znate šta je sledeći korak.

Pogledajte ceo postupak →
  1. 01

    Javite nam šta se dogodilo

    Kratak razgovor i pregled dokumentacije.

  2. 02

    Procenjujemo vaš slučaj

    Objašnjavamo prava, dokaze i naredne korake.

  3. 03

    Vodimo postupak

    Pripremamo zahtev i komuniciramo sa odgovornima.

  4. 04

    Naknada se realizuje

    Troškovi dospevaju nakon uspešne realizacije.

Jasni uslovi saradnje

Bez troškova
do realizacije

Ne plaćate avans za početnu procenu i vođenje predmeta. Naknada za naš rad nastaje tek nakon uspešne realizacije, prema uslovima koje unapred dogovorimo.

Šta to tačno podrazumeva →
01Nema avansnog plaćanja
02Uslovi su poznati unapred
03Posebni izdaci samo uz dogovor

Kada odgovor osiguranja nije dovoljan

Odbijen zahtev,
preniska ponuda ili sporan obračun?

Izaberite konkretnu situaciju i pogledajte koje dokaze treba sačuvati. Zatim nam pošaljite dokumentaciju — proveru i dalju komunikaciju preuzimamo mi.

Pogledajte konkretne probleme →

Područje rada

Tu smo za klijente
iz vašeg grada

Predmet možemo da započnemo telefonom i elektronskim slanjem dokumentacije. Izaberite najbliže područje i pogledajte kako izgleda prvi korak.

Pogledajte sva područja →

Česta pitanja

Pre prvog razgovora

Kratki odgovori na pitanja koja najčešće čujemo od klijenata.

Pogledajte sva pitanja →
Da li ja prijavljujem štetu osiguranju?

Ne morate. Vi nam dostavljate dokumentaciju, a mi pripremamo zahtev i vodimo komunikaciju sa osiguranjem.

Da li smem odmah da popravim vozilo?

Tek nakon što je šteta pravilno evidentirana. Naknadno otkrivena oštećenja treba prijaviti pre popravke.

Šta ako je ponuda preniska?

Pošaljite nam ponudu pre potpisa. Proverićemo obračun i pripremiti prigovor kada postoji osnov.

Praktičan vodič

Evropski izveštaj:
popunite ga bez greške

Detaljno uputstvo, primer sudara i formulacija priznanja odgovornosti koju osiguravači proveravaju.

Pogledajte vodič →
VAŽNO

„Krećući se iza vozila A, nisam se pravovremeno zaustavio… Priznajem odgovornost za izazivanje ove saobraćajne nezgode.”

Prvi korak je jednostavan

Opišite nam šta se dogodilo.

Procenićemo slučaj i objasniti mogućnosti — bez obaveze i bez avansnih troškova.

Pozovite 069/2-444-888Pošaljite upit →
WhatsApp